根据艾瑞咨询监测数据显示，2014年中国在线旅游市场交易规模达3077.9亿元，比2013年增长38.9%;至2015年Q3在线旅游市场规模已超越1200亿元，环比增长18%，同比增长45.9%。仅住宿这部分，2014年仅在线酒店市场规模已达到632.5亿元，占比20.6%，较2013年同比增长28%。
一面是中国旅游市场的火爆、在线旅游市场数据的迅猛增长，一面却是传统酒店亏损幅度的继续扩大，星级酒店不断停业。根据国家旅游局的一组数据，2014年全国星级酒店营业收入2,151.45亿元，亏损59.21亿元，亏损幅度较去年同比扩大。根据京华时报报道，2015年前三季度全国星级饭店停业总数达到近3000家。
不仅国内酒店行业面对窘境，国际市场上酒店行业发展亦是使人担忧。根据国际旅行搜索引擎公司Dohop的数据显示，有19%的顾客在成功预订酒店后，在入住前取消了订单;有12.7%的酒店预订是顾客在马上入住前发生的，即“最后一分钟的决定”。分析其原因，是由于越来越多的顾客在长期(大于四天)居住的情况下，会放弃酒店去选择类似于Airbnb的共享经济居住模式。
- 酒店评论
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查看更多评论会员3012：好评
酒店还是不错的，也是第二次入住了，结果酒店办理入住的员工服务态度极其恶劣，首先我们预订的是豪华大床房，酒店入住的时候居然给我们的是双床拼成的大房，开始都没注意，最后宝宝洗好澡上床一躺，和我说妈妈床上不舒服，有杠子，我们才发现，然后打电话给前台，前台居然百般推诿，先说没有房间了，又表示这种就是豪华大床，明摆着睁眼说瞎话，后来酒店姓姜的大堂经理上来道歉，给我们协调换房，还送了宝宝的早餐表示歉意，我们也没去吃，在外面的早茶比酒店的好吃多了，我们大人连自己房费里含的早餐都不去吃，还在乎你额外送的吗，这次珠海澳门佛山的行程一切都很完美，就是这个酒店坏了我们的心情，时隔4个月后我想起来还觉得对这个酒店非常非常不满意，所以点评告诉大家慎选这家，给酒店的服务分数是要打零分的，唯一一分是给那位姜经理的，毕竟他还是认识到了错误并道歉了，总算让我觉得这个酒店好歹还有个明白人，不像其他人都是胡搅蛮缠的
李平：好评
酒店非常好，经常住这家，但为何刷了八百元，现在还没有退回来？一个星期了，请跟进
会员5987：好评
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