旅游的愿望矗立在民富和国强之间,逐年高涨,令“中国人来啦!”犹如咒语,让全球的酒店集团以及相关从业人员怀着喜悦和忐忑的心情,因中国游客的到来进入相应的迎宾模式、语言模式、营业模式、特色文化展示模式……
中国人已成为全球经济体最受欢迎的旅人之一。而凭借中国人的适应能力、模仿能力和民族自尊心,越来越多的中国旅客在走出国门后,未来几年形象相信会有更好的质变。
在游客纵横四海的时代,中国正在成为全球上升最快的旅客来源地,而全球酒店正处于经济转型与互联网推动转型的双重关口,福布斯中文版记者访谈了数位酒店业CEO,他们有的擅长打造奢华酒店,有的擅长追寻“华人足迹”而成为东南亚“四星级酒店之王”,也有的秉承家族管理模式,以西班牙风情敲开了中国大门。面对亚洲旅客尤其是中国游客这块巨大的蛋糕,他们各施奇谋,但有两点是共同的:提供更好的海外目的地生活体验,针对内地的二三线城市发力。
越来越多的个性化酒店品牌,正在构建关于亚洲国家的游客生态体系,从口味、住宿习惯乃至旅游期待上,全面满足中国游客的所想所需。
- 酒店评论
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查看更多评论会员3012:好评
酒店还是不错的,也是第二次入住了,结果酒店办理入住的员工服务态度极其恶劣,首先我们预订的是豪华大床房,酒店入住的时候居然给我们的是双床拼成的大房,开始都没注意,最后宝宝洗好澡上床一躺,和我说妈妈床上不舒服,有杠子,我们才发现,然后打电话给前台,前台居然百般推诿,先说没有房间了,又表示这种就是豪华大床,明摆着睁眼说瞎话,后来酒店姓姜的大堂经理上来道歉,给我们协调换房,还送了宝宝的早餐表示歉意,我们也没去吃,在外面的早茶比酒店的好吃多了,我们大人连自己房费里含的早餐都不去吃,还在乎你额外送的吗,这次珠海澳门佛山的行程一切都很完美,就是这个酒店坏了我们的心情,时隔4个月后我想起来还觉得对这个酒店非常非常不满意,所以点评告诉大家慎选这家,给酒店的服务分数是要打零分的,唯一一分是给那位姜经理的,毕竟他还是认识到了错误并道歉了,总算让我觉得这个酒店好歹还有个明白人,不像其他人都是胡搅蛮缠的
李平:好评
酒店非常好,经常住这家,但为何刷了八百元,现在还没有退回来?一个星期了,请跟进
会员5987:好评
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